1. Wer ist für die Verarbeitung Ihrer Daten verantwortlich?
Der Verantwortliche für die Datenverarbeitung ist Mayrena Paris. Die Kontaktdaten von Mayrena Paris lauten wie folgt:
– Postanschrift: Mayrena Paris, 1 place de la gare, BP18, 76260 Eu, Frankreich
– E-Mail: contact@mayrena.fr
2. Welche Art von personenbezogenen Daten sammelt Mayrena Paris?
Mayrena Paris kann die folgenden personenbezogenen Daten von Nutzern der Website von Mayrena Paris über die entsprechenden Formulare erheben: Name, E-Mail-Adresse, Postanschrift, Telefonnummer, Geburtsdatum, Geschlecht sowie Kreditkarten- oder Bestellnummer (vom Kunden im Falle einer Rücksendung angegeben), wenn der Nutzer die Website www.mayrena.fr besucht, sich registriert, eine Online-Bestellung aufgibt, Mayrena Paris kontaktiert oder an Aktionen oder Umfragen von Mayrena Paris teilnimmt.
Darüber hinaus sammelt Mayrena Paris alle Informationen über das Surfverhalten auf der Website www.mayrena.fr sowie über die Interaktion mit der Marke.
Alle von Mayrena Paris gesammelten personenbezogenen Daten stammen vom Nutzer selbst, mit Ausnahme von Kontaktdaten, die uns von Freunden oder Familienmitgliedern zur Verfügung gestellt werden können:
– Zum Versenden eines Geschenkgutscheins oder einer anderen Art von Geschenk.
– Zum Teilen der auf der Website gespeicherten Favoriten.
3. Zu welchen Zwecken verarbeiten wir personenbezogene Daten?
Die personenbezogenen Daten des Nutzers werden je nach Fall zu folgenden Zwecken verarbeitet:
– Verwaltung und Entwicklung der Registrierung auf der Website www.mayrena.fr. Die Registrierung beinhaltet die Erstellung von Nutzerprofilen auf Basis des Surfverhaltens des Nutzers auf der Website. Dieses Profiling besteht in der Nutzung der personenbezogenen Daten des Kunden sowie seiner Surf-Informationen, wie der angesehenen oder in den Warenkorb gelegten Produkte, der besuchten Website-Bereiche, des Standorts, um seine Vorlieben und/oder Interessen zu bewerten und ihm passende Inhalte, Angebote, Dienstleistungen und Produkte vorzuschlagen.
– Verwaltung und Abwicklung von Online-Käufen. Wir verwenden die personenbezogenen Daten des Kunden, um seine Bestellung zu bearbeiten und zu versenden sowie ihn per E-Mail und/oder SMS über den Status seiner Bestellung zu informieren.
– Verwaltung und Versand von Informationen zu exklusiven Aktionen, den neuesten Neuheiten und personalisierten Informationen, die auf das Profil, die Interessen und die Bedürfnisse des Nutzers und des Kunden zugeschnitten sind, per E-Mail, SMS oder Post. Der Versand dieser Informationen beinhaltet die Erstellung von Nutzerprofilen, die sich aus der Nutzung personenbezogener Daten, dem Kaufverlauf (sofern vorhanden) sowie den Surf-Informationen auf der Website ergeben, um bestimmte Aspekte der persönlichen Vorlieben zu bewerten und kommerzielle Mitteilungen zu senden, die auf das Nutzerprofil abgestimmt sind.
– Die Mitteilungen an den Kunden werden in Bezug auf Inhalte, Produkte oder Dienstleistungen entsprechend seinen Interessen personalisiert.
– Beantwortung der Ausübung von Zugriffs-, Berichtigungs-, Löschungs- und Widerspruchsrechten sowie von Fragen und Beschwerden.
– Verwaltung des Benachrichtigungsdienstes, wenn ein bestimmtes Produkt auf der Website www.mayrena.fr verfügbar ist.
– Verwaltung und Ausstellung von Verkaufsdokumenten: digitales Ticket, Rechnung.
4. Wie lange bewahren wir die Daten auf?
Mayrena Paris speichert personenbezogene Daten nur so lange, wie es vernünftigerweise erforderlich ist, um eventuelle Anfragen zu beantworten, Probleme zu lösen, notwendige Verbesserungen vorzunehmen, Dienstleistungen zu aktivieren und den Anforderungen der geltenden Gesetzgebung zu entsprechen. Das bedeutet, dass personenbezogene Daten auch nach Beendigung der Nutzung der Dienstleistungen oder der Website von Mayrena Paris für einen angemessenen Zeitraum aufbewahrt werden können. Nach Ablauf dieses Zeitraums werden die personenbezogenen Daten in allen Systemen von Mayrena Paris gesperrt.
5. Was legitimiert uns zur Datenverarbeitung?
Mayrena Paris stützt sich auf die folgenden rechtlichen Grundlagen zur Verarbeitung personenbezogener Daten:
Vertragserfüllung
Die rechtliche Grundlage für die Verarbeitung der vom Nutzer bereitgestellten personenbezogenen Daten ist die Erfüllung des Kaufvertrags. In diesem Zusammenhang ist der Nutzer verpflichtet, die für die Vertragserfüllung erforderlichen Daten bereitzustellen. Ohne diese Daten kann der Kauf nicht abgeschlossen werden.
Gesetzliche Verpflichtungen
Die Verwaltung und Ausstellung der Rechnung erfolgt auf Grundlage der gesetzlichen Verpflichtung von Mayrena Paris im Rahmen der Kundenbeziehung.
Einwilligung
Für die folgenden Zwecke ist die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der personenbezogenen Daten des Nutzers dessen Einwilligung, sofern diese erteilt wurde:
– Verwaltung der Registrierung auf der Website www.mayrena.fr.
– Verwaltung des Versands von Informationen zu exklusiven Aktionen, den neuesten Neuheiten und personalisierten Informationen, die auf das Nutzerprofil zugeschnitten sind.
– Beantwortung der Ausübung der Zugriffs-, Berichtigungs-, Löschungs- und Widerspruchsrechte sowie von Nutzeranfragen und -beschwerden.
– Verwaltung des Benachrichtigungsdienstes zur Produktverfügbarkeit auf der Website.
– Verwaltung und Ausstellung von Verkaufsdokumenten: digitales Ticket.
Der Widerruf der Einwilligung des Nutzers für diese Verarbeitungen beeinträchtigt nicht die Ausführung des Kaufvertrags zwischen dem Nutzer und Mayrena Paris.
Berechtigtes Interesse
Für die folgenden Zwecke ist die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der personenbezogenen Daten das berechtigte Interesse von Mayrena Paris:
– Erstellung von Nutzerprofilen basierend auf dem Surfverhalten auf der Website www.mayrena.fr von registrierten Nutzern sowie von allen Nutzern, die ihre Daten für andere Zwecke übermittelt haben.
– Erstellung von Nutzerprofilen für den Versand von Informationen zu exklusiven Aktionen, den neuesten Neuheiten und personalisierten Informationen, die auf das Nutzerprofil abgestimmt sind.
– Versand von Zufriedenheitsumfragen zu den von Mayrena Paris gekauften Produkten oder genutzten Dienstleistungen, um deren Meinung einzuholen und Verbesserungen vorzunehmen.
Unser berechtigtes Interesse besteht darin, die Sicherheit unserer Website zu gewährleisten und Mayrena Paris dabei zu helfen, die Bedürfnisse, Erwartungen und Zufriedenheitsniveaus der Nutzer zu verstehen, um die Dienstleistungen, Produkte und Marken zu verbessern. Alle diese Maßnahmen dienen dazu, das Kundenerlebnis zu optimieren und ein einzigartiges Surf- und Einkaufserlebnis zu gewährleisten.
6. An wen können wir die Daten weitergeben?
Die personenbezogenen Daten des Nutzers können an folgende Empfänger übermittelt/weitergegeben werden:
– Öffentliche Verwaltungen und Behörden, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist (Steuerrecht, Arbeitsrecht, Sozialversicherungsrecht oder andere geltende Vorschriften).
– Unternehmen, die für die Datenverarbeitung verantwortlich sind, wie z. B. Franchisenehmer und Dienstleister von Mayrena Paris (Versandunternehmen, Kommunikationsdienstleister, Agenturen, Profiling-Unternehmen usw.).
Die Daten können auch im Rahmen internationaler Datenübermittlungen weitergegeben werden. In diesen Fällen verwendet Mayrena Paris die von der Europäischen Kommission genehmigten Standardvertragsklauseln sowie den EU-US-Datenschutzschild als Garantie für Übermittlungen in Länder ohne Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission. In jedem Fall müssen Dritte, mit denen bestimmte personenbezogene Daten geteilt werden, zuvor nachgewiesen haben, dass sie geeignete technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz dieser Daten umgesetzt haben.
Mayrena Paris verkauft in keinem Fall Kundendaten an Dritte.
7. Welche Cookies verwenden wir?
Cookies sind kleine Datenelemente, die im Browser eines Website-Besuchers gespeichert werden und üblichweise dazu dienen, deren Bewegungen und Handlungen auf der Website zu verfolgen. Wir verwenden die folgenden Cookies:
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Wie schützt Mayrena Paris personenbezogene Daten?
Die Website www.mayrena.fr verwendet Sicherheitsverfahren wie Firewalls, Zugangskontrollsysteme und Verschlüsselungstechnologien, um unbefugten Zugriff auf Daten zu verhindern und deren Vertraulichkeit zu gewährleisten.
Der Nutzer akzeptiert, dass Mayrena Paris diese Daten zum Zweck der entsprechenden Authentifizierung der Zugangskontrollen erhebt.
Darüber hinaus werden alle auf der Website durchgeführten Transaktionen über sichere Zahlungssysteme abgewickelt. Vertrauliche Zahlungsdaten werden direkt und verschlüsselt (SSL) an das jeweilige Finanzinstitut übermittelt.
Mayrena Paris erklärt, alle erforderlichen technischen und organisatorischen Maßnahmen ergriffen zu haben, um die Sicherheit und Integrität der verarbeiteten personenbezogenen Daten zu gewährleisten und deren Verlust, Veränderung und/oder Zugriff durch unbefugte Dritte zu verhindern.
9. Welche Rechte haben Sie in Bezug auf personenbezogene Daten?
Sie haben die folgenden Rechte, die Sie unter der E-Mail-Adresse contact@mayrena.fr ausüben können:
9.1 Recht auf Auskunft
Sie haben das Recht zu erfahren, ob Mayrena Paris personenbezogene Daten über Sie verarbeitet oder nicht, sowie auf Zugriff auf die personenbezogenen Daten, die Mayrena Paris über Sie besitzt.
9.2 Recht auf Berichtigung
Sie haben das Recht, von Mayrena Paris die Berichtigung personenbezogener Daten zu verlangen, wenn diese unrichtig sind, oder deren Vervollständigung, wenn sie unvollständig sind. Wenn Sie auf unserer Website www.mayrena.frregistriert sind, können Sie diese einfacher selbst direkt in Ihrem Profil korrigieren.
9.3 Recht auf Löschung / Recht auf Vergessenwerden
Sie können uns auffordern, personenbezogene Daten zu löschen, insbesondere wenn die Daten für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, nicht mehr erforderlich sind.
9.4 Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten zu verlangen. In diesem Fall speichern wir sie nur zur Geltendmachung oder Verteidigung von Ansprüchen.
9.5 Recht auf Datenübertragbarkeit
Sie haben das Recht, die personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten und diese einem anderen Verantwortlichen zu übermitteln, sofern die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung oder einem Vertrag beruht und automatisiert erfolgt.
9.6 Widerspruchsrecht
Sie können der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten widersprechen, wenn diese auf dem öffentlichen Interesse oder dem berechtigten Interesse von Mayrena Paris beruht, einschließlich Profiling. In diesem Fall wird Mayrena Paris die Verarbeitung der Daten einstellen, es sei denn, es bestehen zwingende schutzwürdige Gründe oder es dient der Geltendmachung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.
9.7 Recht auf automatisierte Einzelfallentscheidungen
Sie haben das Recht, keiner ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung – einschließlich Profiling – beruhenden Entscheidung unterworfen zu werden, die Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfaltet oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigt. Dieses Recht kann nicht ausgeübt werden, wenn die Entscheidung für den Abschluss oder die Erfüllung eines Vertrags zwischen Ihnen und Mayrena Paris erforderlich ist, wenn sie gesetzlich zulässig ist und angemessene Maßnahmen zum Schutz Ihrer Rechte, Freiheiten und berechtigten Interessen getroffen wurden oder wenn sie auf Ihrer ausdrücklichen Einwilligung beruht.
9.8 Recht auf Beschwerde bei der CNIL
Sie haben das Recht, eine Beschwerde bei der CNIL einzureichen, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen die Datenschutz-Grundverordnung verstößt.
9.10 Recht auf gerichtlichen Rechtsbehelf
Sie haben das Recht auf einen wirksamen gerichtlichen Rechtsbehelf gegen eine Aufsichtsbehörde (CNIL) oder gegen den Verantwortlichen oder einen Auftragsverarbeiter.
9.11 Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, Ihre Einwilligung jederzeit für alle Verarbeitungen zu widerrufen, für die Sie sie erteilt haben.
10. Vertragssprache
Diese Datenschutzbestimmungen sind in französischer Sprache verfasst. Im Falle einer Übersetzung in eine oder mehrere Fremdsprachen gilt im Streitfall ausschließlich der französische Text.